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*ado-ado*

愛犬ミニチュアダックスあどちんとの毎日

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2017/10/19(Thu)18:15

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私怒ってます。

2007/09/24(Mon)21:22

先週、某有名通販会社で商品を注文して、
今日の午前中に配達の予定だったんです。



私は朝9時から用意してまってました。
すこしして携帯電話に着信履歴があって、配達業者さんからと思い
電話したのです。
電話に出た男の人は無愛想に「はい」私は「あの~そちら○○(通
販会社の名前)の方ですか?」って聞くと「えっどちらさん?」と
言われたので間違えたと思い「すいません間違えました」と電話を
切りました。
その後時間になっても商品が届かないので通販会社に電話したと
ころ「配達業者に連絡してお電話します。すいません。」とのこと。

それから何分かして宅配業者の方から電話があり「確認したところ、
配達したけど不在だったので荷物を持ち帰りました。」と言われた
のです。もちろん朝から準備して待っていたし、チャイムも鳴って
ないのに納得いかなく、「朝から家でずっとまってるけど!」って
言いました。すると「不在者届けがポストに入ってると思うのです
か…」といわれ、もしかしてトイレとかに行ってる間にきてチャイ
ムが聞こえなかったのかな?と思い、「じゃあ今日は何時に持って
きてもらえますか?」と聞くと「荷物を持ち帰ってるので本日いけ
るかどうか~」と態度もあまりよくなく、ちょっとカッとなり「商
品もういいです!いらないです!」と言うと「すいません。配達は
いいと言う事ですね。」と言われ、さらにムカついて「後で通販会
社に電話してクレーム言うのでもう結構です!」と電話を切りまし
た。その後ポストに不在者届けの紙を見にいったらポストには何も
入ってなかったんです。冷静に考えるとチャイムが鳴ったら私も主
人も気付かないとは考えられず、あどちんだってチャイムの音には
敏感で、黙っておとなしくしてるわけがない!またまた怒りがこみ
あげてきて通販会社に電話したら、宅配業者から電話があり、「不
在者届けを入れたと言っているんですが…」ってまるで私達が嘘つ
いてクレームを言うてるみたいな言い方されて、旦那さんに電話を
代わってもらい文句を言ってもらったのですが「何度確認しても不
在者届けをポストに入れた!」と一点張り。しかし現実にチャイム
も鳴ってなければポストには何もはいってないのです。 そしてまた電話がかかってきて、私が間違えたと思っていた無愛想
な男性が宅配業者の人だったらしく、お客と思わずに無愛想になっ
たと言ってました。「その事については申し訳ありません。」その
事について?その事だけちゃうやろ!それでもまだポストに入れた
と言い張る。
それから何度かの電話で、「もしかして間違えて別のポストに入れ
た可能性もあります。すいません。」との事。
なんで最初にその言葉がでてこないのかなぁ~。
最初に落ち度があったかもしれない、すいませんと言われていれば
こんなにゴタゴタすることも、私達が気分を害することもなかった
のに。
もう何を言われても怒りはおさまらず、商品を今から届けますとい
われても「結構です!」と断りました。
その後自宅に謝罪にきて、この件は終わったのですが、
もちろん今後そこで商品を買う事はありません。
ダラダラと読みにくい長文を読んでいただいて
ありがとうございました。
すこしスッーーーっとしました(^_^;)
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No.89|DAILYComment(2)Trackback(0)

Comment

無題

2007/09/24(Mon)21:58

気分悪いね…。
私も、配達会社には何度も文句を言ったことあるよ!
態度が悪いと怒りがどんどんこみ上げてくるよね-.-#
せっかく注文した商品、なんか残念だね。

No.1|by mami|URLMailEdit

Re:無題

2007/09/26(Wed)16:24

今思い出してもムカッとなる・・・。
文句言ってもあんまり懲りないみたいだね(--;)
サイズもピッタリだったのにショック↓
またいいの見つけるわ(^_^;)

無題

2007/09/26(Wed)01:07

怒りがこみ上げてくるのも当然やね。私も、「上司出して」って、その上司に文句言った事あるよ。お客さん相手に商売してるなら、もっと違った対応があるやろうに。もぅ通販会社の信用も台無しやね。せっかく気に入った商品買うつもりやったのに、ほんま気分悪かったね。あどちんが清涼剤になってるのね(^^)やっぱ、癒されるね~。

No.2|by anego|URLMailEdit

Re:無題

2007/09/26(Wed)16:29

ほんま腹立ったよ〜〜(-.-#)
我が家にはピッタリの家具やったのに残念↓
アドちんに毎日癒されております(*^_^*)
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